Garantie si Returnare

GARANTIE
Toate produsele ce se comercializează pe site-ul SumaShop.ro au garanția oferită de producătorul respectivului produs.
Termenul de rezolvare al unei sesizări se aplică conform legislației în vigoare și este de 30 de zile de la primirea produselor de la dumneavoastră.

Garanția unui produs este valabilă atâta timp cât produsul nu este incomplet sau nu a fost deteriorat și nu prezintă urme de uzură, excepție făcând produsele cu defecte de fabricație.

RETURNARE
Returul produselor se poate efectua in termen de 14 de zile calendaristice iar cheltuielile de transport pentru returnarea mărfii vor fi suportate de către cumpărător
Contravaloarea mărfii returnate se va plăti în termen de maximum 14 zile.


Conditiile de garantie si returnare sunt conform O.G 140/2021

Produsele retur se vor trimite la adresa de mai jos:

SC SUMA SPORT SRL

Brasov, Str Lunga nr 177.

Tel 0724 766 688

Toate returnările sunt responsabilitatea clientului și se fac în aceeași stare în care au fost livrate de SumaShop.ro:
în ambalajele originale, împreună cu toate accesoriile, etichetele intacte și cu toate documentele care l-au însoțit.
De asemenea sunteți obligați să returnați produsele suplimentare primite ca parte a unei oferte promoționale.

Vă rugăm să rețineți că din motive de igienă sticlele de băuturi, lenjeria intimă, protectiile dentare și costumele de baie nu pot fi returnate.